LessonPolicy

【Lesson Policy】レッスンへのご参加にあたり、ご確認・ご了承いただきたいことを記載しております。

皆様に楽しんでもらえるよう運営して参りますので、ご協力をいただけますようお願い申し上げます。

*新型コロナ感染予防に伴う対応とお願い

*レッスンポリシー

*キャンセルポリシー

*オンラインレッスンポリシー

※本内容は予告なく変更させていただく可能性がございますので、 毎回ご予約前に必ずご確認ください。

※レッスンへのお申込みをもって、本内容にご了承いただいたものとさせていただきます。

新型コロナ感染症予防に伴う対応とお願い

コロナウィルス感染拡大防止のためお休みさせていただいていたレッスンを、少しずつ再開させていただきます。

今までと同じ生活様式で開催とはいかないため、当教室の対策とご受講生様へのお願いについてご案内させていただきます。

◆当教室の対策◆

・少人数(定員1~2名様)でレッスン致します。

(グループでご参加される場合は、1グループ様までとさせていただきます。)

・講師は、レッスン準備とレッスン中にフェイスシールドを着用させていただきます。

・レッスンルーム、お手洗い、玄関には除菌用アルコール等をご準備しております。

(こちらでも除菌は都度行います)

・窓を開けての換気を行なっていきます。

・当面の間、ティータイムを控えさせていただきます。

(水分補給のご用意をお願いいたします)

・講師、講師の家族に発熱や体調不良がある場合は、突然のレッスン中止をさせていただく場合がある事をご了承願います。

◆ご予約下さる皆様へのお願い◆

・ご受講の際は、ご本人様ご家族様が発熱や体調不良の場合はご無理のないようお振替をお願い致します。

(お振替やキャンセルのご連絡は、夜中などのお時間でも大丈夫ですので分かり次第ご連絡お願い致します)

・入室時は、マスクの着用と玄関での手指の消毒、手洗いにご協力お願い致します。

(当教室でもマスクやグローブの準備はございます)

安心安全にレッスンをご受講いただけるよう努めてまいりますので、どうぞご協力お願いいたします。

レッスンポリシー

◆女性限定となります(お子様を除く)

◆当教室へはレッスン10分前から入室いただけます。事前準備がありますので、早くお越しいただいてもご入室いただけませんのでご注意ください。

◆お知らせした住所、氏名、自宅が特定されるような情報、自宅前の撮影など、個人が特定される情報をSNS等へ投稿、口外することはご遠慮ください。

◆レッスンで使用するお部屋以外の部屋へのご入室はご遠慮ください。

◆当お教室内での録画・撮影について

教室内の撮影・他の参加者様の撮影についてはご遠慮ください。(ご自身の作品は撮影スポットにて是非撮影ください)

講師がレッスン風景のお写真を撮らせていただき、SNS等に掲載させていただくことがございますが、その際はお顔がわからないようにいたしますのでご了承ください。 

◆レッスンは技術の提供を目的としております。使用・作成するクッキー等の食品は時間の経過や湿気、酸化により風味は落ちていきます。レッスンで作った作品を召し上がる際は自己責任でお願いいたします。

◆貴重品の管理はご自身でお願いします。その他、教室内でおきたトラブル・盗難・紛失・破損等につきましては、責任は一切負いかねます。

◆レシピやデザインの無断使用、転載はご遠慮下さい。

◆ほかの生徒様に迷惑をかける行為や、各種勧誘、当教室のレッスンポリシーに反する行為・意図がみられた際は今後の受講をお断りさせて頂く可能性がございます。

◆ご参加いただいた方の個人情報は、ご案内・ご連絡以外の用途には使用いたしません。

-------お子様連れの方へ-------

◆当教室は全レッスンお子様連れ歓迎です。おもちゃ部屋やDVD視聴環境がございますのでご安心ください。(ご予約時にお子様連れである旨を必ずお知らせください。おもちゃ等の準備を行います)

◆授乳・おむつ替え等離席は自由です(おむつはお持ち帰り下さい) 。託児スタッフはおりませんので、お子様が飽きないよう、好きなDVDやおもちゃ、飲食物などをお持ちください。

◆親子レッスンを除き、お連れ可能なお子様は原則未就学児とさせて頂きます。

◆アレルギー等を考慮し、お子様へのティーサービスはしておりません。ご自身でお子様のお飲み物や食べ物をお持ちください。

◆レッスン中のお子様のケガや事故等につきましては、当教室は一切の責任を負いかねます。

<レッスン料のお支払いについて>

当日お現金で、レッスン開始前に頂戴いたします。お釣りのないようにお持ちください。

<キャンセルポリシー>

事前に材料の購入・制作をする必要がありますので、キャンセルがわかり次第、できるだけ早くその旨お知らせください。

また、他のレッスン参加者様のご迷惑となる事がございますので、レッスン開始時間に間に合わない方は必ずご連絡をお願いします。ご連絡のない30分以上の遅刻はキャンセル扱いとさせていただきます。

当日のキャンセルに限り、全額お支払いいただきます。

ご了承ください。

-----講師都合のキャンセルについて-----

講師1人にてお教室を運営しておりますので、体調不良などによりやむなくレッスンをキャンセルさせていただく可能性があります。その際は、できるだけ早くその旨お知らせするとともに、以下の対応をいたします。

~ご参加予定だったレッスンを振り替え


オンラインレッスンポリシー

 
*レッスンについて
・WEB会議用システムzoom(無料)を利用して行うオンラインレッスンです。
・zoomの操作がわからない方、不安な方はお申込み時にお知らせください。安心してご受講頂ける様、事前に接続レクチャーを行います。
・ご受講はPC、タブレット、携帯端末からご参加いただけます。
・完全予約制、ご受講者さまは女性限定とさせていただきます。
・ご受講の際お子さまや男性の方がお近くにても構いません。
 
*お支払いについて
・後日お送りするメールに記載された指定口座へ、1週間以内にお振込みをお願いいたします。お振込み手数料はご負担をお願いいたします。
 
*変更・キャンセルについて
・原則お振込み後の払い戻しは致しかねます。
・急なご予定、ご本人様、ご家族の体調不良などによりご受講いただけない場合はご連絡ください。後日振替レッスンを開催いたします。
・講師の子どもの体調不良でレッスンをキャンセルさせて頂く場合がございます。申し訳ございませんが、その場合はご相談の上、後日振替レッスンを開催させていただきます。
 
*ブログ・SNS等への投稿について
・レッスンでの作品、また当教室で学んだ技法を使って作品をsnsに掲載する場合は(初回のみで結構です)タグ付けをお願いいたします。
・レッスンで使用した教材をSNSに載せることは禁止致します。
・講師に関する個人情報、ほかの生徒様の個人情報掲載は禁止いたします。
・他の生徒様もいらっしゃるので、レッスン風景などを画面越しに撮影、スクリーンショットはご遠慮ください。
 
*zoomアクセス、遅刻 その他注意事項
・レッスン専用zoomURLは、レッスンの1週間前にメールにてお伝えいたします。
・開始時刻の10分前よりアクセス頂けます。
・当日参加が遅れそうな場合は、レッスン開始20分前にはメールかお電話でご連絡をお願い致します。開始時間となりましたら他の生徒様もいらっしゃるため、レッスンを開始させて頂きます。途中からでもアクセスは可能です。
 
・レッスンでのデザインをそのまま利用することは禁止致します。
・お配りしたレジュメはレッスンに参加した方のみがご利用いただけます。お友だち、生徒さまへの情報公開や、レッスンはご遠慮ください。
・レッスン内での営業行為・勧誘等は固くお断りいたします。
・迷惑行為があった場合には、次からの予約をお断りさせて頂きます。
・当教室は販売の許可がないため、販売は一切いたしておりません。届いたクッキーなどのキッドは、必ずオンラインレッスンにご参加しながらご使用ください。
 
*個人情報取り扱い
・個人情報は当教室のサービスの案内、予約確認に使用いたします。
・開示いただいた個人情報を第三者に開示、提供することは一切ありません。
 
 以上となります。
長文をご確認いただき、ありがとうございました。
トラブルなく、皆さまが楽しんでいただけるよう運営してまいります。
ご質問などがありましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。
アイシングクッキー教室 Ho'olaulima
講師KUMIKO